天津市供熱采暖收費管理辦法

（2011年1月11日天津市城鄉(xiāng)建設和交通委員會頒布并實施）

第一條 為保障供熱用熱雙方合法權益，依據(jù)《天津市供熱用熱條例》等有關規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內從事供熱經營活動的供熱單位和用熱戶，應遵守本辦法。
第三條 供熱單位與用熱戶應依法簽訂供用熱合同。供熱價格、計費面積和相關政策調整時，雙方應重新簽訂合同。
用熱戶未與供熱單位簽訂合同，并在規(guī)定時間內未提出停止用熱申請而形成事實用熱的，用熱戶應交納供熱采暖費。
第四條 供熱單位應按價格主管部門制定的價格、標準、計費辦法和合同約定收取供熱采暖費，并開具財稅部門統(tǒng)一印制的采暖收費專用票據(jù)。
第五條 居民住宅供熱計費面積范圍包括使用面積、內部及其周圍全部墻體水平投影面積，其中與相鄰用戶的隔墻按1/2計算。
計費面積依據(jù)竣工圖紙計算，無竣工圖紙的依據(jù)設計圖紙計算，無圖紙的老住宅可按計租面積的1.3倍計算。如有疑義，以實際測量值為準，相鄰住戶間的隔墻量至墻中線，周圍墻體一律量至外墻皮。
 第六條 居民住宅特殊房型和部位計費面積按照以下方法確定：

（一）陽臺：沒有安裝采暖設施的，在房屋主體結構以內的按50%計算，在房屋主體結構以外的不計算；安裝采暖設施的按100%計算。

（二）補建供熱設施住宅的廳、廚房和衛(wèi)生間：沒有安裝采暖設施的按50%計算，安裝采暖設施的按100%計算。

（三）躍層：按各層面積之和計算（多層共享空間按該部位面積乘以共享層數(shù)計算）。

（四）閣樓：安裝采暖設施的，坡頂型閣樓按50%計算，平屋頂型閣樓凈高大于2.8米（含2.8米）的按100%計算，不足2.8米的按50%計算。沒有安裝采暖設施的，坡頂型閣樓按25%計算，平屋頂型閣樓凈高大于2.8米（含2.8米）的按50%計算，不足2.8米的按25%計算。

（五）悶頂（僅有進出口沒有固定樓梯相通的頂層）：安裝采暖設施的按照閣樓計算，沒有安裝采暖設施的不計算。

（六）超高：按超高部位面積乘以層高系數(shù)計算，其中層高系數(shù)為層高除以3米。

（七）地下室和車庫：安裝采暖設施的按50%計算，未安裝采暖設施的不計算。

（八）其他特殊房型和部位由雙方在合同中約定。
第七條 非居民住宅計費面積按建筑面積計算。超高部位按建

筑面積乘以層高系數(shù)計算，其中層高系數(shù)為層高除以3.5米。特殊房型和部位或對室內溫度有特殊要求的，由雙方在合同中約定。
第八條 供熱采暖費應按照房屋產權性質對應的計費面積和價格標準計算。執(zhí)行居民用水和用電價格且用于自住的房屋，應按居民住宅計算供熱采暖費。
第九條 遇供熱價格、計費面積調整時，應重新計算供熱采暖費。已交納供熱采暖費的，差額部分實行多退少補，實行優(yōu)惠的按原方式繼續(xù)執(zhí)行。
第十條 計費面積有誤時，已交納供熱采暖費的，差額部分實行多退少不補。此前年度未交納供熱采暖費的，按更正后的計費面積交納。
第十一條 用熱戶應在當年12月31日前向供熱單位全額交納供熱采暖費，逾期未交費的，應從逾期之日起按日支付違約金。違約金由雙方在合同中約定，日違約金額最高不得超過以面積計費方式計算的供熱采暖費的2‰；未簽訂合同的，日違約金額為以面積計費方式計算的供熱采暖費的2‰。
供熱單位對逾期未交費用熱戶停熱的，停熱期間僅按停熱天數(shù)收取熱能損耗補償費，違約金不再累計。
第十二條 開發(fā)建設單位未取得住宅商品房準許交付使用證，但房屋所有人或租賃人已入住的，供熱采暖費由房屋所有人或租賃人交納。
開發(fā)建設單位取得住宅商品房準許交付使用證且已履行告知義務，但房屋所有人或租賃人到期未入住的，自告知的辦理入住之日起，供熱采暖費由房屋所有人或租賃人交納。
第十三條 新建房屋辦理入住手續(xù)時，開發(fā)建設單位應配合供熱單位與房屋所有人或租賃人簽訂供用熱合同。
第十四條 用熱戶變動時，現(xiàn)用熱戶與原用熱戶需共同到供熱單位辦理變更手續(xù)，重新簽訂供用熱合同，如有欠費原用熱戶應予補齊。
第十五條 因供熱單位原因，未按照我市供熱期規(guī)定供熱的，供熱單位應按未供熱天數(shù)雙倍退還供熱采暖費。不足24小時的，按1天計算。
第十六條 因供熱設施故障或停水、停電等外部原因造成停熱的，供熱單位應按停熱天數(shù)退還供熱采暖費。不足24小時的，不計算天數(shù)。
第十七條 本辦法自頒布之日起實施。